任何產品都是爲滿足用戶的使用需要而製造的。對於產品質量來說，不論是簡單產品還是複雜產品，都應當用產品質量特性或特徵去描述。產品質量特性依產品的特點而異，表現的參數和指標也多種多樣。質量的廣義性：在質量管理體系的涉及的範疇內，組織的相關方對組織的產品、過程、體系都可以提出要求。產品、過程、體系都具有固有特性，所以，質量不僅指產品的質量，也指過程和體系的質量。
精選律師 · 講解實例
產品質量法的宗旨
制定《產品質量法》的宗旨是：爲了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量水平;爲了明確產品質量責任;爲了保護消費者的合法權益;爲了更好地維護社會主義經濟秩序。
