疫情期間跟團旅行的費用不一定可以全額退款的，因不可抗力造成不能繼續履行的旅遊合同，旅行者和旅遊經營者均有權解除合同。對於旅旅遊者提出解除合同，如果是旅遊者參團的，在組團社扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者。
《民法典》第五百九十條 當事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但是法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。
當事人遲延履行後發生不可抗力的，不免除其違約責任。
