隨着網絡經濟的發展帶動了新興產業的快速涌入，同時支付方式也有了巨大的變化。就比如微信的廣泛使用已經成爲大部分人的生活必須途徑。那麼在使用微信支付時，微信退款沒到賬怎麼辦呢?您可以到微信相關頁面進行諮詢，客服將在最短時間內給您作出回覆，然後按照提示進行便可。
一、爲什麼退款一直不成功?
1)退款狀態爲“交易資金不足”：
由於選擇了交易未結算資金進行退款，資金不足無法完成退款。此時，需等待新的訂單生成，交易資金在結算之前足夠退款金額系統自動執行退款，或充值之後選擇餘額退款。
2)退款狀態爲“可用餘額不足”：
由於選擇了可用餘額退款，餘額不足無法完成退款。此時，需在現金管理內進行充值，充值成功到賬後再次手動操作點擊可用餘額退款。
3)退款狀態爲“退款異常”：
當用戶使用銀行卡支付時，微信支付首先原路退款到銀行卡，當銀行卡狀態不正常或銀行卡錯誤時，微信支付會優先轉退用戶微信零錢，僅當用戶微信零錢也註銷，纔會轉入“退款異常”狀態。此時可選擇“其它方式退款”，手動錄入用戶的銀行資訊完成退款。
4)退款狀態爲“待審覈”：
說明商戶配置了退款審覈流程，聯繫審覈人登入商戶平臺審覈透過。審覈人登入商戶平臺，點擊【交易中心】->【交易管理】->【交易退款】->【退款審覈】,透過審覈即可。
有審覈流的退款單，自發起退款申請後14天內未審覈，系統將自動駁回，如有需要，商戶可再次發起退款申請;
二、其他問題
買家是否可直接發起退款?
如商家設定了接口退款則可以由商戶側提交;未設定接口退款，必須由商家登入商戶平臺進行退款操作纔可完成。
退款時間是多久?退到哪裏?
退款進入“審覈透過，待處理”狀態後，如無異常，退款會於2-5個工作日內執行完成。商家退款完成後，原路退回到用戶支付帳戶。零錢即時到賬;銀行卡(儲蓄卡及信用卡)1-3個工作日。
退款是否收取手續費?
1)未結算資金退款：退款透過軋差的方式從未結算交易款扣除後再計算商戶應繳手續費。所以，退款部分並不會收取手續費。
例如：1號交易資金是1000元，產生200元的退款，那麼2號結算時只收取800元對應的費率，用於退款的200元部分此處不再計算費率。
2)可用餘額退款：退款總金額是指本次退款的退款金額。其中，由兩部分組成：可用餘額扣減金額及手續費返還金額。
例如：交易金額爲1000元，若商戶的費率爲3‰，那麼手續費爲3元。退款時商戶需要先充值1000元，退款時實際扣款997元，微信支付返還3元至餘額內;
使用可用餘額退款必須充值嗎?
申請退款時，僅同意使用可用餘額退款，並不強制充值，可用餘額退款的流程發起後，系統若發現可用餘額不滿足退款，退款單狀態會流轉到“可用餘額資金不足”。如需要充值，可點擊可用餘額右側的【餘額不夠?充值】按鈕進入充值;或直接點擊商戶平臺【帳戶中心】->【資金管理】->【充值】，根據指引充值即可。
訂單退款狀態如何查詢?
登入商戶平臺，點擊【交易中心】->【交易管理】->【退款查詢 】，查詢條件：交易訂單號 時間 狀態類型查詢。
退款到零錢還是銀行如何查詢?
登入商戶平臺，點擊【交易中心】->【交易管理】->【退款查詢】->【檢視】，查詢條件：交易訂單號 時間 狀態類型查詢;
說明：如下圖退還零錢發生額則退款至零錢包，退還銀行卡發生額則退款至銀行卡。不會存在同時退款銀行卡和零錢，請客戶查詢收支明細即可。
綜上所述，關於微信退款沒到賬怎麼辦的問題已經作出回覆。從上述內容中可以瞭解其他關於微信交易的問題，同時您還可以撥打人工服務電話進行詳細諮詢。當然隨着微信的作用越來越規範化，廣大微信用戶應及時關注關於微信交易有關的變動資訊。也可以關注本站.
