消費權益

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遊樂場老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

遊樂場老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:遊樂場老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...

琴行違約拖着不肯退錢如何賠償

琴行違約拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:琴行違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構...

民法典暖氣漏水會如何索賠

民法典暖氣漏水會如何索賠

律師解析:民事賠償,只限於實際損失爲限(包括物的實際損失,關聯損失,重作,修復所產生的費用及人的誤費)。按規定,不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、採光...

實物與描述不符算欺騙消費者嗎?

實物與描述不符算欺騙消費者嗎?

律師解析:實物與描述不符屬於欺騙消費者。經營者應當保證其商品和廣告、產品說明、實物樣品等宣傳方式相符,如果不符就是欺詐行爲。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證...

借貸公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

借貸公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:借貸公司老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協...

承租方的法律責任

承租方的法律責任

律師解析:以汽車租賃爲例,汽車租賃合同承租方的責任:1.租賃期間,應遵守國家有關法律、法規、法令,安全行車,因違法、違紀、違章所造成的民事法律責任,自行負責,並承擔給甲方造成的經濟損失。2.租賃期間負責對車輛例行保養和小...

校外網絡培訓班合同霸王條款不退費如何協商

校外網絡培訓班合同霸王條款不退費如何協商

律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...

辦理小飯店營業執照需要什麼證件

辦理小飯店營業執照需要什麼證件

律師解析:辦理小飯店營業執照需要的證件:一、營業執照原件和複印件;二、小餐飲許可申請書;三、經營者身份證原件以及複印件;四、接觸直接入口食品的從業人員有效健康證明原件及複印件;五、房屋所有權證明及房屋租賃合同複印...

怎麼與經營者協商解決消費糾紛

怎麼與經營者協商解決消費糾紛

律師解析:與經營者協商解決消費糾紛:首先給出自己的事實、理由、法律依據和證據並提出自己的要求,做到有理有據。然後在自願、平等基礎上協商解決。若經營者不願意協商則只能透過其他途徑解決,若經營者願意協商,必要時可以...

微信不退貨投訴12315是否有用?

微信不退貨投訴12315是否有用?

律師解析:微信不退貨投訴12315有用。有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予...

收到殘次品能退一賠三嗎?

收到殘次品能退一賠三嗎?

律師解析:收到殘次品可以退一賠三。“退一賠三”的含義是:經營者虛假宣傳,誤導、欺騙消費者進行交易的,消費者可以向經營者主張“退一賠三”,“退一”指的是經營者向消費者退款、消費者向經營者退貨,“賠三”指的是經營者應...

網約車退車糾紛找什麼部門處理?

網約車退車糾紛找什麼部門處理?

律師解析:網約車退車產生糾紛的話,可以向消費者協會(12315)舉報,讓其組織工作人員進行調解。調解無果的話再向人民法院起訴,這屬於民事財產糾紛,一般都是符合起訴條件的。網約車退車糾紛指的是消費者在網絡上預約了網約車後...

三無產品如何要賠償?

三無產品如何要賠償?

律師解析:三無產品屬於欺詐消費者。經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百...

瑜伽館老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

瑜伽館老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:瑜伽館老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...

商家失誤少收錢責任歸哪方?

商家失誤少收錢責任歸哪方?

律師解析:商家失誤少收錢屬於商家的責任,具體如下:1、因爲商家覈算錯誤,顧客少支付錢,是商家的責任,但是應該給商家補齊,雖然商家有問題但顧客受益了,不當利益就是這個意思;2、如果和商家溝通一下,應該是可以給一定的優惠的;3...

食品虛假宣傳賠償標準是什麼?

食品虛假宣傳賠償標準是什麼?

律師解析:被欺詐者可以主張的價格欺詐賠償爲消費金額的三倍的賠償;如果不足500元的,價格欺詐賠償按500賠償。我國法律規定經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲...

遊樂場違約拖着不肯退錢如何賠償

遊樂場違約拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:遊樂場違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...

網校老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

網校老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:網校老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投...

侵犯消費者權益所需承擔的法律責任是什麼?

侵犯消費者權益所需承擔的法律責任是什麼?

律師解析:如果當事人侵犯消費者權益的行爲,那麼需要承擔的法律責任有三種,第一種是民事責任。指的是對商品進行修理或者進行更換。如果導致他人身體健康損害的話,那麼就需要支付民事賠償責任。如果構成犯罪的話,那麼就要追...

不退款違反了消費者什麼權益?

不退款違反了消費者什麼權益?

律師解析:如果商品不合格,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三...

直播裏買東西不退不換怎麼辦?

直播裏買東西不退不換怎麼辦?

律師解析:直播買的東西商家不給退貨,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成的,可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作爲證據資料。調解不成...

食品質量問題如何賠償?

食品質量問題如何賠償?

律師解析:消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向...

損壞公司物品賠償標準?

損壞公司物品賠償標準?

律師解析:一、如果是故意損壞公司財物,應當按實際價值賠償。二、如果是不小心造成的公司財物損壞,可以協商處理。如果公司有明確的損壞財物賠償制度,按制度規定賠償。若是所損壞物品可以維修,則按維修費用賠償,若不可維修,即...

賣家惡意欺騙消費者怎麼辦?

賣家惡意欺騙消費者怎麼辦?

律師解析:首先,經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照...

欺騙消費者多少倍賠償?

欺騙消費者多少倍賠償?

律師解析:依據我國消費者權益保護法的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲...