消費權益

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超市買榴蓮爛了可以怎麼索賠?

超市買榴蓮爛了可以怎麼索賠?

律師解析:超市買榴蓮爛了,消費者可以向超市要求賠償損失。超市買榴蓮爛了消費者除可以要求賠償購買食品支付的價款外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,爲一千元...

電動車交了停車費被盜具體是誰的責任

電動車交了停車費被盜具體是誰的責任

律師解答:管理者。律師解析:依據我國法律的規定,電動車停在收費的停車場內被偷的,由停車場的管理者承擔賠償的責任,管理者賠償後,可以向盜竊者追償。電動車交了停車費那麼停車場的管理者就承擔了保管責任,因此保管人保管不善...

成人培訓機構欺騙學員如何協商退款

成人培訓機構欺騙學員如何協商退款

律師解析:成人培訓機構欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用...

門票不退不換爲霸王條款嗎?

門票不退不換爲霸王條款嗎?

律師解析:經營者單方面規定的“門票不退不換”,是以格式條款做出的對消費者不公平不合理的規定,屬於無效的“霸王條款”。《消費者權益保護法》規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消...

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

律師解析:在淘寶購物時,遭受賣家欺騙的,可以透過以下途徑處理:1、透過與商家協商退換貨來解決。2、透過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款。3、透過撥打商家所在地12315。4、消費者投訴電...

汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償

汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:汽修廠違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...

賣假冒僞劣產品被告侵權怎麼處理

賣假冒僞劣產品被告侵權怎麼處理

律師解析:1、立即停止停止銷售,配合行政機關或法院的調查,若能證明爲生產經營目的使用、許諾銷售或者銷售不知道是未經專利權人許可而製造並售出的專利侵權產品,能證明該產品合法來源的,屬於侵權但不承擔賠償責任。2、銷售...

機構不退費如何投訴?

機構不退費如何投訴?

律師解析:機構不退費的,消費者可以透過以下方式維權:一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。二、行政申訴。消...

保過班欺騙學員如何協商退款

保過班欺騙學員如何協商退款

律師解析:保過班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...

遊樂場老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

遊樂場老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:遊樂場老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...

直播裏買東西不退不換怎麼辦?

直播裏買東西不退不換怎麼辦?

律師解析:直播買的東西商家不給退貨,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成的,可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作爲證據資料。調解不成...

協議班欺騙學員如何協商退款

協議班欺騙學員如何協商退款

律師解析:協議班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...

運輸公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

運輸公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:運輸公司老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協...

傢俱廠合同霸王條款拖着不肯退錢如何賠償

傢俱廠合同霸王條款拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:一、先與經營者協商解決。相互溝通,爭取雙方達成合意。二、若經營者拒不承認"霸王條款",或者明確拒絕取消"霸王條款",可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解。三、因"霸王條款"給消費者造成嚴重損害的...

4s店違約找什麼部門來解決?

4s店違約找什麼部門來解決?

律師解析:4s店違約可以找工商部門投訴或者消費者協會,也可以以對方違約爲由,起訴對方維權。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解...

消費者知情權有哪些

消費者知情權有哪些

律師解析:消費者的知情權,是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享...

抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件

抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件

律師解析:下列內容:1、債權的種類和數額;2、履行債務的期限;3、財產名稱、數量;4、擔保的範圍。下列條件:應當具有特定性、應當具有交換價值和可讓與性、不因繼續使用收益而損毀其本來的價值與形態、應當是能夠以登記的方式...

哪些條件會構成銷售有毒食品罪?

哪些條件會構成銷售有毒食品罪?

律師解析:構成銷售有毒食品罪需要滿足的條件:1、在主觀上表現爲故意;2、主體爲一般主體;3、客體爲國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利;4、在客觀上表現爲行爲人在違反國家食品衛生管理法規,在銷售的食...

技校合同霸王條款不退費如何協商

技校合同霸王條款不退費如何協商

律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...

在商場滑倒,能夠向經營者主張損害賠償嗎

在商場滑倒,能夠向經營者主張損害賠償嗎

律師解析:在商場滑倒,能夠向經營者主張損害賠償。銀行、商場、遊樂場這些場所的經營者,是有義務保證進入場所的人員安全的。場所的經營者作爲管理方,應當消除場所內的危險因素,其沒有消除甚至放任危險因素的存在而給他人造...

出租車屬於什麼部門管

出租車屬於什麼部門管

律師解析:管理出租車的是交通運輸部。交通運輸部負責指導全國巡遊出租汽車管理工作。我國法律規定,交通運輸部負責指導全國出租汽車管理工作。縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府的領導下負責組織領導...

網上買東西退貨退款的規定是什麼

網上買東西退貨退款的規定是什麼

律師解析:網上買東西退貨退款的規定爲:消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊...

虛假廣告罪既遂量刑標準是如何規定的?

虛假廣告罪既遂量刑標準是如何規定的?

律師解析:虛假廣告罪既遂一般判處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。1、虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節嚴重的行爲。2、其侵犯的客體是國家對...

健身卡可以退嗎,不給退怎如何辦

健身卡可以退嗎,不給退怎如何辦

律師解析:健身卡能不能退是要根據雙方簽訂的合同或者辦卡的相關通知確定的。簽訂合同之後就存在服務合同關係,雙方受合同內容約束。可以協商退款,協商不成可以向消費者協會或者工商局投訴。消費者權益是指消費者在有償獲...

彩禮糾紛律師大概多少錢?

彩禮糾紛律師大概多少錢?

律師解析:1、每個律師收費標準不一樣,一般根據案情複雜程度和律師的經驗來收取。律師會見常見的標準爲2000到3000元,不過最終費用可以與律師協商,建議去律師事務所詢問。2、律師事務所與委託人協商律師服務收費應當考慮以...