普通公民，無權調取，地鐵公司也沒有義務向你提供資料。你可以先報案，向警察說明當時的情況由公安機關進行偵查，警察根據案情需要可能調取錄像，調取錄像是警察收集證據的過程。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第五十四條人民法院、人民檢察院和公安機關有權向有關單位和個人收集、調取證據。有關單位和個人應當如實提供證據。
行政機關在行政執法和查辦案件過程中收集的物證、書證、視聽資料、電子數據等證據材料，在刑事訴訟中可以作爲證據使用。
對涉及國家祕密、商業祕密、個人隱私的證據，應當保密。
凡是僞造證據、隱匿證據或者毀滅證據的，無論屬於何方，必須受法律追究。
