一、保險公司在什麼情況下會鑑定筆跡？
一般發生理賠和糾紛時會要求驗筆跡，所以關於合同上的簽名一定要是本人簽署，如果以前是代簽名的話，建議儘快去保險公司辦理更改簽名，這樣可以避免以後的一些麻煩。保險公司理賠的時候主要看被保險人的事故符不符合理賠條件，符合理賠條件保險公司就能賠償，不會看是誰簽字的。
相反，如果被保險事故不符合理賠條款，客戶可以以不是本人簽字爲由，投訴保險公司銷售不規範，銷售中沒有明確說明保險責任，銷售誤導等，要求保險公司賠償。
二、保險理賠的程序是怎樣的?
1、立案查勘
保險人在接到出險通知後，應當立即派人進行現場查勘，瞭解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
2、審覈證明和資料
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審覈，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保範圍內等。
3、覈定保險責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審覈後，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，並將覈定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務
保險人在覈定責任的基礎上，對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
發生交通事故，需要保險公司理賠的，保險公司會派人去處理，會覈對保險合同和保單的簽字，在不一致的時候，發生合同糾紛，可能涉及到筆跡鑑定。大部分情況下，只要在保險合同理賠範圍內，公司就應該賠償，不用去理會簽字的事情。
保險理賠一般情況下不會要求做筆跡鑑定，理賠工作人員會覈對保險合同上的簽字，無誤即可。只要在發生糾紛，無法確定合同簽訂人的情況下，才能對筆跡做出司法鑑定。作爲投保人，最好是自己在合同上簽字留樣。
在日常生活中，很多人都是會選擇購買保險的，在向保險公司購買了保險，發生了相關的事故的的時候，此時是可以向保險公司申請理賠的，在申請保險理賠的時候就需要提供相應的資料，來證明自己符合保險理賠的條件。
