醫療糾紛，涵蓋了醫療事故、醫療差錯、醫療意外、併發症和產品質量、疾病自然轉歸等，而醫療事故是主要構成部分。在許多的醫療事故中，對患者的人身損害的因素除了一些不可預見的醫療風險因素外，醫務人員的過失行仍爲是主要因素。如何避免這些風險因素，關鍵還在醫務人員。在現實醫患關係中，患者由於對醫學知識的缺乏，治療方案完全由醫生單方面制定和實施，患者僅僅是處於被動接受的地位，常常只是按醫務人員的要求配合檢查治療，有時甚至處於意識不清、昏迷狀態，連配合的能力都沒有，任由醫務人員進行醫療處理。所以，醫務人員在醫療過程中的責任是非常重大的，任何輕微的疏忽都可能導致嚴重的醫療損害結果，如何做到有責任心，避免疏忽，關鍵在於有無盡到注意義務。
在臨牀醫療工作中，無論是手術、藥物療法，醫療行爲本質上是一種侵襲行爲，基於保護患者的生命權和健康權，應做好知情同意。知情同意包含兩個層面：第一是“知情”，即病患及其家屬有了解病情的權利，醫師有如實告知的義務。告知應作廣義理解，除應當告知病患的病情外，還應當告知目前常用的治療方法，和前沿實驗性的、探索性的診斷治療方法，以及採用不同治療方法的療效預測、併發症預測，各種治療的費用預測，並以醫師自己的經驗，建議採用何種治療方案等。知情同意的第二個層面是“同意”。同意是在告知的基礎上，病患及其家屬對疾病以及治療有了充分了解後，作出適當的決定。只有取得患者的同意，才能使醫療行爲正當化，才能減免醫療損害事件中醫務人員的責任。
《民法典》第一千二百一十九條【醫務人員說明義務和患者知情同意權】醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施。需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的，醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案等情況，並取得其明確同意;不能或者不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，並取得其明確同意。
醫務人員未盡到前款義務，造成患者損害的，醫療機構應當承擔賠償責任。
綜合上面所說的，醫療糾紛和醫療事故都是發生在患者與醫護人員之間的事情，但對於兩者也是存在本質上的區別，醫療糾紛就已經包括了醫療事故，最終的醫療事故也會演變成雙方的糾紛，所以，在發生事故之後就一定要及時的處理，這樣才能保障到各自的權益。
