向法院起訴。如果委託律師，律師會代爲辦理;如果不委託律師需要帶起訴狀、原告及被告身份證複印件、證據複印件去被告所在地法院立案。案件二審終審。收到生效的判決書後，如果被告不主動履行，向法院提出強制執行申請。
《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》 第八條
因侵權致人精神損害，但未造成嚴重後果，受害人請求賠償精神損害的，一般不予支援，人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。
因侵權致人精神損害，造成嚴重後果的，人民法院除判令侵權人承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉等民事責任外，可以根據受害人一方的請求判令其賠償相應的精神損害撫慰金。
