1、物業公司以不交物業費爲由關停電梯，限制業主乘坐電梯，甚至連已交費業主也不能使用電梯，嚴重侵犯了業主的合法權益。
2、業主可以透過業委會與物業協調，也可以向房產局物業管理部門投訴，或者透過消協維權。
3、小區物業服務企業與業主之間是合同關係，在享受物業服務後繳納物業費是住戶的義務，住戶若拖欠物業費，物業公司可以合同糾紛爲由向法院提起訴訟。
4、部分業主拒繳物業費，主要是認爲物業服務差，這需要物業公司與業主及時溝通，並切實履行合同，提高服務質量，盡到應盡的義務，然後據實收取物業費，不能採取要挾的辦法收費。
《物業管理條例》第三十五條規定，物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
