快遞糾紛如何投訴1、向快遞企業客服投訴,目前各企業對快遞員的服務要求很高,郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。2、如果消費者對企業處理投訴不滿意,可撥打“12020”郵政行業消費者申訴電話進行申訴。3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意,可保留好相關票據透過法律程序維權、打官司、等判決。