服務外包和勞務派遣的意思一樣嗎

服務外包和勞務派遣的意思一樣嗎
服務外包和勞務派遣的意思一樣嗎
勞務派遣

勞務派遣,是指由勞務派遣公司與勞務派遣勞動者訂立勞動合同,勞務派遣公司根據與實際用工單位之間簽訂協議,將勞務派遣勞動者派至實際用工單位處工作的一種用工形式。在三方關係中,勞務派遣公司與勞務派遣勞動者是法律上的勞動合同關係;勞務派遣公司與實際用工單位之間是民事關係,雙方透過簽訂勞務派遣協議明確雙方權利與義務;實際用工單位與勞務派遣勞動者之間是勞務用工關係,勞務派遣勞動者直接向實際用工單位提供勞務,實際用工單位對勞務派遣勞動者直接進行工作安排和指揮監督。

服務外包

從企業管理角度來看,服務外包是指企業爲了將有限資源專注於其核心競爭力,以資訊技術爲依託,利用外部專業服務商的知識勞動力,來完成原來由企業內部完成的工作,從而達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境迅速應變能力並優化企業核心競爭力的一種服務模式。服務外包的三方法律關係中,承包單位與服務人員之間是勞動合同關係或其他僱傭關係;承包單位與發包單位是民事合同關係;發包單位與服務人員之間無直接關係,在具體的外包業務完成過程中發包單位只是根據服務項目的具體工作要求,透過承包單位對服務人員進行間接的指揮。

基本區別

從前述分析可以看出,勞務派遣關係中,企業注重的是對勞動過程的管理,用工單位直接對勞務派遣勞動者進行指揮監督、工作安排;勞務派遣公司在派出勞務派遣勞動者後,並不參與勞動過程。而服務外包關係中,企業注重的是對工作結果的管理,服務人員爲承包單位提供勞動;用工單位並不參與勞動過程,甚至無需關心或者干預承包單位用什麼人、用多少人,只結合外包服務項目的完成情況,根據與承包單位簽訂的外包協議行使權利、履行義務。