物流丟失貨物未保價怎麼賠償

隨着網購在中國的興起,現在的人們網購都成了家常便飯了,生活中的大小物件,只要在手機或者電腦上隨便一點,便有專人送到家裏來,這簡直是隻有在舊社會才能享受到的“皇帝級服務”呀。

物流丟失貨物未保價怎麼賠償

物流丟失貨物未保價怎麼賠償

未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,由郵政企業按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

民法典》(自2021年1月1日起施行)第八百三十二條規定:承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

《郵政法》第四十七條規定:郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

對於消費者來說,在平時的購物過程中,要培養證據意識,很多小夥伴就是一拿到發票就丟了,覺得毫無用處,其實不然,這些發票正是證明你貨物價值的最好憑證,因爲一旦貨物發生了損壞,即使你沒有保價,只有有證明你貨物價值的相關憑證存在,快遞公司也無可辯駁。當然,有些東西我們能保價的還是要保價的,畢竟這是萬全之策,特別是對那些貴重的物品,平時寄收快遞的時候也要注意選擇一些值得信賴的大公司來進行,畢竟比較有信譽,能維護你的合法權益。