公民遇到高空墜物的情況下，應當立即向公安機關報警，如果造成人員傷亡的，還需要追究相關人員的法律責任，即使沒有造成人員傷亡的，也需要對相關高樓進行安全檢查，對安全隱患進行排查，避免出現高空墜物傷人事件，有關責任的認定應當根據相關法律規定進行處理。
【法律依據】
《民法典》第一千二百五十四條
禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任；經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。
