被保險人遭遇旅遊意外死亡時，受益人請撥打保險公司客服電話進行報案，提供您的保單號、身份證號碼、並簡要說明事故經過。受益人可向保險公司提交相關資料，再等待保險公司審覈後，審覈透過後即可獲得理賠。招商信諾溫馨提醒，所需要的資料主要包括：
1、要有保險的受益人填寫身故保險金的申請書，並且要有受益人的親筆簽名。
2、如果這份意外死亡保險的受益人是2個人以上，那麼就需要2個人共同簽名。如果受益人還沒有成年，必須要法定監護人共同簽字。如果這份保險沒有制定的受益人，那麼就要由法定繼承人進行繼承了。
3、還需要向保險公司提供該份意外死亡保險的保單、還有身故保險金申請單、還有受益人的身份證明材料、還有已故的被保險人的戶口註銷證明的原件、火化證明的原件、如果被保險人是因病死亡的，還需要提供醫院的死亡通知書和一些醫學上的證明材料等等。
4、如果是非正常死亡的，還要提供死亡原因的證明，比如說交通事故的證明、工傷意外身亡的證明、或者當地派出所開具的證明等等。經這些資料準備齊全以後交給保險公司，保險公司經過詳細的審覈以後就會下發保險賠償金。
法律依據：《旅行社責任保險管理辦法》
第二十一條
保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料後，應當及時做出覈定;情形複雜的，應當在30日內作出覈定，但合同另有約定的除外。保險公司應當將覈定結果通知旅行社以及受害的旅遊者、導遊、領隊人員;對屬於保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協議後10日內，履行賠償保險金義務。
