我們每個人都是消費者，都會購物買東西，但我們在購買的商品的時候，總會買到劣質產品，特別是現在網購非常火爆，買到劣質產品後卻不能退還，使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛，當消費的權益受到商家的侵權的時候，消費者要維護自己的權益不受損失，就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者怎樣才能避免網購假貨
1、看寶貝LOGO識保障。
這些小LOGO能最大限度地維護消費者利益，商家要獲得這些LOGO都需要經過平臺商的資質審覈，並繳納一定的保證金。
2、看評價比看信用級別要靠譜。
評價中可能會有一些不實或者商家僞造的記錄，因此除了看評價以外，還要仔細檢視商家的信用級別。
3、注意寶貝的細節實拍。
某些商家盜用其他正規商家的圖片作爲宣傳，此類店鋪需要格外注意。
4、勤搜尋，多比較，貨比三家更可靠。
看完一家店鋪，可以與其他店鋪比較，也可以挑推薦靠後的店鋪去看看，因爲由於商家和淘寶之間的廣告利益，可能會把某些沒有參加廣告活動的正規店鋪排在後面，但這個過程需要耗費一定的時間。
5、在專業的導購網站挑選
由於一些專業的導購網站會替消費者提前剔除一些假冒僞劣的商鋪，並且挑選實惠優質的商品，比如女裝的”美麗說”，電子類的”愛電子產品”。如此一來，就會大大提高消費者的購買效率。避免花了很多時間比較又買到假貨的尷尬境地。
6、保留聊天記錄。
爲了留下證據，因透過通訊工具(如果在淘寶的話就是旺旺)多和店主溝通，並留下聊天記錄。
7、退貨宜快不宜遲。
如果一旦發現假貨，因及時向店主和淘寶反應，及早退貨，因爲有7天無理由退貨等規則。
僞類商品也就是我們日常所說的假貨，雖然購買真品的價格比較昂貴，故此不少人會選購買僞類商品，故此若是消費者在購買產品之後發現並非是價值比較高的真品，但是又不想透過起訴等的方式，維護自己的權益的，司法機關也不會介入。
