衣食住行是人類的基本生活需求，其中吃和住是最基本的。而提到住這個詞，對於我國廣大的工薪階層來說，大部分都是租賃房屋居住的。在居住過程中免不了要與小區的物業打交道。那麼，如果發生了一些衝突，12315可以投訴物業嗎？
一、12315可以投訴物業嗎
12315是工商投訴電話，一般不可以投訴物業，根據所投訴的問題類型：
1、大部分類型的問題都可以投訴到當地的物業辦。
2、消防問題直接投訴到消防大隊。
3、私搭亂建問題投訴到城管。
4、人防層管理和使用問題投訴到人防辦。
5、治安問題打110.
6、供電問題投訴到電業局。
7、供水問題投訴到自來水公司。
8、價格問題投訴到物價部門。
9、環境衛生問題投訴到環保局。
10、其他問題投訴市長公開熱線。
二、相關法律規定
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
三、物業亂收費可以找哪個部門投訴?
業主大會成立前，普通住宅物業服務收費標準根據評定的物業管理服務等級和政府指導價確定。
1，業主大會成立後，物業服務收費由業主大會決定，並報價格主管部門備案。
2，逐步建立業主委員會和物業公司協商確定、質價相符的市場化價格機制。
3，關於物業管理方面亂收費的問題住戶可直接向市、區物價部門進行反映。
透過上文，大家應該都明白了，12315是消費者投訴電話，跟物業其實並沒有太大的聯繫。如果你還有什麼不懂的地方，可以諮詢一下我們本站的相關網站，會有專業的律師爲您解答。
