如果是因爲房屋質量問題造成坍塌的，業主可以主張開發商賠償的。
但是如果是因爲不可抗力因素的，開發商不用賠的。
要求開發商退還首期款及其利息、已經償還的貸款本息、房屋上漲的損失等，開發商負責償還剩餘貸款本息。法律依據：《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條
因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支援。
交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；
出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。
修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
