1、爲人公正。2、聯繫羣衆。3、熱心人民調解工作。4、有一定的法律、政策水平和文化水平。5、成年公民,還應當同時具備高中以上文化程度。法律依據:《中華人民共和國人民調解法》第十四條 人民調解員應當由公道正派、熱心人民調解工作,並具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔任。 縣級人民政府司法行政部門應當定期對人民調解員進行業務培訓。