一、網絡購物糾紛管轄地是如何確定的？
現行法律及司法解釋中關於網絡購物合同糾紛的管轄情況主要有以下規定：
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十三條規定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
第二十一條規定，對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的，由經常居住地人民法院管轄。
對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。
同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的，各該人民法院都有管轄權。
第三十五條規定，兩個以上人民法院都有管轄權的訴訟，原告可以向其中一個人民法院起訴;原告向兩個以上有管轄權的人民法院起訴的，由最先立案的人民法院管轄。
《最高人民法院關於適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第二十條規定，以資訊網絡方式訂立的買賣合同，透過資訊網絡交付標的的，以買受人住所地作爲合同履行地;透過其他方式交付標的的，收貨地爲合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。
因此，根據上述法律及司法解釋，網絡購物合同糾紛中當事人既可以向買受人住所地/收貨地所在法院提起訴訟，也可以向被告住所地法院提起訴訟。同時，前述法院都有管轄權的情況下，由最先立案的法院管轄。
二、網絡購物合同糾紛的處理
(一)、網絡購物的成立及生效問題
1、合同的成立。依照合同法之規定，合同的成立採取要約、承諾方式。在網上購物的過程中，賣方將其商品在網店展示的過程應視爲要約而非要約邀請。所謂要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請是希望他人發出要約的意思表示，但內容具體確定的要約邀請應視爲要約。對於內容具體確定應理解爲至少包括標的、價款兩項內容。網上購物過程中，賣方展示給買方至少包含上述兩項內容，故應視爲要約。買方將商品放入購物車的行爲，應視爲買賣雙方對於價款和標的物初步形成合意，淘寶網隨後會提示買方及時付款，故買方將商品放至購物車的行爲應視爲買方的承諾，買賣合同成立。但由於網絡的開放性和虛擬性，網絡交易有很強的隨意性，不存在所謂的信賴利益損失，故買賣雙方均享有任意撤銷權，買方可以隨時刪除購物車中的商品，賣方也可以隨時將商品下架。
2、合同的生效。買方將商品放至購物車的行爲是承諾行爲，一旦承諾合同即成立，但尚未生效。筆者認爲，此時買賣雙方成立的合同屬於附生效條件的合同，所附的條件是買方的付款行爲，買方將貨款匯至支付寶，買賣合同即生效。非經法定或者約定事由雙方的合同不得解除。賣方應該按照規定或者約定的期限履行發貨義務，否則，將要承擔相應的違約責任。
(二)、網絡購物履行問題
網絡購物區別於實體經營的主要區別是買方貨款的支付和賣方貨物的交付分別是透過專業化的第三方代爲履行。
1、貨款的支付。透過上文分析，買方在註冊成爲淘寶網會員的過程中，基於對其註冊條款的接受應視爲雙方建立委託付款合同法律關係。在網絡購物過程中，支付寶(淘寶網)應負的義務就是買方在確認收貨後無條件地將對應款項匯至賣方，確保買方支付行爲的及時履行。此種情況有別於實體交易中的第三人代爲履行。依照合同法之規定，第三人代爲履行制度雖然突破合同內容的相對性，但未突破合同違約責任的相對性，即因代爲履行第三人違約承擔責任的仍是原合同債務人。但在淘寶網購物交易的過程中，買方將打款至支付寶時其應付合同義務已經履行完畢。對於支付寶和賣方之間因匯款行爲產生的糾紛，應依據其雙方之間簽訂的協議進行解決。
2、貨物的交付。賣方透過物流公司將貨物交付至買方手中應視爲合同義務的代爲履行。此過程涉及買方與賣方的買賣合同，賣方與物流公司的貨物運輸合同。因運輸費用負擔主體的不同，主要分爲賣方委託第三人代爲履行和賣方代辦託運。賣方爲了促銷，承諾包郵，郵費由賣方負擔，或者買方在付款時預付郵費，然後賣方透過與專業化物流公司簽訂貨物運輸合同，物流公司將貨物安全運送至買方手中，從而完成標的物的交付。無論上述何種方式，賣方都對商品本身和物流安全承擔責任，第三方物流公司的存在，不會突破買賣雙方簽訂合同的相對性。因物流公司原因導致違約的，基於合同的相對性，賣方應向買方承擔違約責任。賣方在承擔相應的違約責任後，基於貨物運輸合同對物流公司享有追償權。同時，貨物所有權在買方簽收時即發生轉移，所有權轉移標的物的風險隨之轉移，在交付之前非因買賣雙方的原因導致貨物毀損滅失的風險由賣方承擔，交付之後其風險應由買方負擔。實踐中買方透過電話的形式要求物流公司將標的物交由物業管理公司或門衛等行爲，應視爲指示交付，所有權和風險在代爲簽收人簽字之後發生轉移。
(三)、網絡購物糾紛處理的依據順位問題
淘寶網購物本質是透過買賣合同和委託合同確定雙方的權利義務關係，故合同法的意思自治原則當然適用，即只要雙方的意思表示一致且不違反法律行政法規的強制性規定，應該優先適用。買方因生活需要購買賣方供應的商品，應適用消費者權益保護法的相關規定。淘寶網絡購物與普通實體經營在糾紛依據適用上存在的主要區別淘寶網制定的相關協議及爭議處理規則的優先適用。由於在註冊成爲淘寶會員的過程中，買方和賣方已經做出意思表示，表明其願意接受淘寶網的相關協議。故筆者認爲，在淘寶網絡購物過程中對於糾紛處理依據的順位應是雙方的合意、淘寶網的相關協議、消費者權益保護法和合同法。
綜合上面所說的，網絡購物糾紛管轄地是如何確定的？網絡的管轄地一般確定是在被告的當地法院，但是如果有其它特殊情況的話也可以在原告所屬的地方起訴，因此，就看當時是怎麼樣的一個情況，所以，在網上購買東西，一定要提高警提，小心上當受騙。
