消費者有權終止消費退款嗎

消費者有權終止消費退款,但需要滿足一定的條件。

消費者有權終止消費退款嗎

在消費過程中,發生可以解除消費合同的法定事由的,如侵害消費者合法權益的,可以要求終止消費並申請退款。消費者終止合同後,經營者不退款的,是屬於消費糾紛,雙方可以協商解決,協商不成的,消費者可透過投訴、訴訟等的途徑維權。

《消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。