消費者在網購的過程中，不僅可能會購買到假貨、質量有問題的產品，甚至還有遭受詐騙的可能。這也從側面提醒各位消費者，網購不能掉以輕心。而要是消費者網購被騙的話，也要知道此時該怎麼辦才能進行維權。對此，本站小編整理了相關資料，馬上爲你做詳細解答。
1、在購買官方平臺進行投訴
在購買平臺進行投訴，無論你是在天貓、京東，還是在國美、蘇寧上購買，只要你買的東西有質量方面的問題，就可以上投訴專區按照分類進行投訴舉證，不過在雙十一這天的反饋速度可能沒那麼快，客服也忙不過來吧。
2、網絡不良與垃圾資訊舉報受理中心
在12321網絡不良與垃圾資訊舉報受理中心網站上進行投訴，這裏還上線了移動端安卓版本的APP，你可以將自己的舉報資訊發到這網站上面去，可以透過短信，電話，郵件，APP等方式。12321網絡不良與垃圾資訊舉報受理中心爲工業和資訊化部委託中國互聯網協會設立的公衆舉報受理機構，負責協助工業和資訊化部承擔關於互聯網、電話網等資訊通信網絡中的不良與垃圾資訊舉報受理、調查分析以及查處工作。
3、在新浪微博上進行反饋曝光
經常玩微博的人都知道在新浪微博的媒體屬性很強，有不少大公司都在上面進行口碑的傳播，還可以進行危機公關。這是因爲新浪微博這個平臺，活躍度高，覆蓋範圍廣，傳播速度快等特點。那麼，如果你網購受騙了，無疑在微博上進行反饋曝光是一個不錯的選擇。至少在別人不怎麼搭理你的時候，只要你在微博上反饋一下，相信商家會以最快的速度來回答你的問題。不過你的問題必須保證在140個字以內說清楚，並@一下平臺的官方微博，可以在微博前加一個#電商投訴#話題，然後可以找幾個朋友幫忙轉發一下，那官方平臺就會很快看到資訊並回答你。
4、在中國電子商務投訴與維權公共服務平臺進行投訴
中國電子商務投訴與維權公共服務平臺是由中國電子商務研究中心推出的，它以自身獨有的客觀公正性、中立性、公益性，穩居爲全國最大、最具影響力與公信力的 “第三方電商投訴維權服務平臺”，年累計受理量逾10萬次，甚至超過了全國各地消保委(消協)全年累計網購受理量;並有十餘名電商行業資深律師常年開展坐鎮諮詢與維權服務，平臺投訴糾紛解決率在80%以上，深受全國各地網購用戶信賴。
無論是在怎樣的平臺上面進行網購，消費者都是不能掉以輕心的，否則的話自身的合法權益就有可能遭受損害，也就有可能遇到詐騙的情況。而要是現實中，消費者網購被騙的話，可以參考上述幾個方法切實進行維權。必要時，還可以委託我們本站的專業律師來提供法律幫助。
