有關網購的法律知識

網購三包政策7天怎麼算

網購三包政策7天怎麼算

網購三包政策7天怎麼算【法律意見】我國沒有三包法,也沒有7天內不能退貨的規定。如果是網購,除不適用七日無理由的商品外,商品銷售者應當執行七日無理由退貨。如果是實體店,目前我國沒有明確的法律法規、部門規章規定七日...

網購中的消費者權益保護

網購中的消費者權益保護

消費者權益保護(一)保護機關消費者權益保護機關有兩類:即行政執法機關和行業主管部門。行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的...

網購店家違約該如何維權

網購店家違約該如何維權

網購被騙了該怎麼維權1、向網站投訴。各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒僞劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網...

網購消費權益價格

網購消費權益價格

如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以透過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自...

網購機票被騙報案

網購機票被騙報案

微信被騙怎麼報案如果微信被騙,直接可以到當地的公安局或者撥打110都可以。只要是詐騙肯定是可以立案的,前提是你得有證據,並且詐騙達到一定的數額。現在詐騙罪的立案標準還是最高法院1996年司法解釋確定的標準,即2000元...

爲騙保還債,男子網購河豚毒素殺妻!保險公司要賠付嗎?

爲騙保還債,男子網購河豚毒素殺妻!保險公司要賠付嗎?

“有百分之五十的利潤,資本就鋌而走險;爲了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險。”這段話用在我們今天要講的這個案例中,再合適不過。浙江省台州市一男子戴某...

網購中消費者權益保護

網購中消費者權益保護

消費者權益保護(一)保護機關消費者權益保護機關有兩類:即行政執法機關和行業主管部門。行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的...

網購糾紛證據有哪些

網購糾紛證據有哪些

網購糾紛證據有哪些一、聊天記錄在網購消費糾紛維權中,很多消費者往往不能準確告知賣家的基本資訊。一旦發生糾紛,會給維權帶來很大麻煩。建議在網購時,先透過旺旺、QQ、郵件等工具,儘可能獲取賣家的真實身份、地址等資訊...

網購糾紛如何處理,具體規定有哪些

網購糾紛如何處理,具體規定有哪些

網購糾紛如何處理,具體規定有哪些發生網購糾紛,消費者可以撥打電商總部所在城市的12315消費者投訴舉報專線電話,也可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,或者向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。涉及金額比...

網購合同範本是怎樣的?

網購合同範本是怎樣的?

我國目前已經進入了大數據的時代,網絡行業的發展,使得我們可以不再出門,就可以網購,買到自己需要的商品。由於網絡上的商家,已經在之前,與相關部門按照網購合同範本擬定並簽署了確切的合同,故而消費者的權益是可以得到保障的...

網購糾紛要怎樣申請仲裁

網購糾紛要怎樣申請仲裁

網購糾紛要怎樣申請仲裁1、仲裁是根據當事人之間的協議,由仲裁機構以第三者的身份對雙方發生的爭議,在事實上做出判斷,在權利義務上做出裁決,爭議雙方有義務執行該裁決,從而解決糾紛的制度。仲裁具有靈活便利的特點,與訴訟...

網購合同管轄權

網購合同管轄權

合同糾紛訴訟是指人民法院根據合同當事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決合同爭議的活動,以及由此而產生的一系列法律關係的總和。合同糾紛的內容涉及到合同本身內容的各個方面,糾紛內容多種多樣,幾乎每一個與...

跨境網購 消費者權益

跨境網購 消費者權益

消費者有哪些權益主要有:(1)安全保障權;(2)知悉真情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)依法求償權;(6)求教獲知權;(7)依法結社權;(8)維護尊嚴權;(9)監督批評權。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需...

網購翡翠原石出現糾紛怎麼辦,直播平臺能幫着解決嗎?

網購翡翠原石出現糾紛怎麼辦,直播平臺能幫着解決嗎?

玉石直播相較於線下購買翡翠是一種便捷的玉石交易方式,但是由於網絡真假難辨陷阱多,當下這種方式魚龍混雜,有人兢兢業業,有些渾水摸魚,製造各種騙局詐騙錢財。網購翡翠原石糾紛案情簡介:我在網上找了一個流量很大的直播間,當...

在我國網購假貨如何處理

在我國網購假貨如何處理

我國的電商行業幾乎是在最近幾年時間迅速崛起的,儘管現在看來,在電商行業內部已經有一套相對成熟的監管體制,但是一直存在的一些行業亂象到現在也沒有比較好的解決辦法。就例如說網購儘管對我們非常便捷,但網購假貨的現象...

網購出現質量問題怎麼辦

網購出現質量問題怎麼辦

網購出現質量問題怎麼辦根據《消費者權益保護法》第四十四條:消費者透過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名...

網購已付款,賣家不發貨並把錢退還買家,這合法嗎

網購已付款,賣家不發貨並把錢退還買家,這合法嗎

網購已付款,賣家不發貨並把錢退還買家,這合法嗎根據《民法典》第四百九十一條規定,在雙方沒有另行約定的情況下,網上購物合同成立的時間即是提交訂單成功的時間。買家在訂單提交成功後,與賣家成立買賣合同,雙方應按照合同約...

網購時賣家少發貨怎麼賠償

網購時賣家少發貨怎麼賠償

網購時賣家少發貨怎麼賠償1.可以先和客服聯繫,針對對方少發貨物的行爲,可以主張補發或者退貨退款。如果無法協商的情況下,買家是可以向網購平臺投訴的。首先買家要證明自己在簽收的時候就是少了數量,確定商家如存在銷售...

網購手機如何維權

網購手機如何維權

網絡購物作爲一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引着越來越多的消費者。網絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下,受到消費者的青睞,網絡購物消費異軍突起。從而出現大量的網絡欺騙,相應的維權舉動和措施也就出...

網購快遞損壞怎麼索賠?

網購快遞損壞怎麼索賠?

一、網購快遞損壞怎麼索賠?快遞損壞的賠償標準主要有以下兩種:(一)完全損毀的,有約定的按約定,沒有約定的,參照快件丟失賠償的規定執行;(二)部分損毀的,有約定的按照約定,沒有約定的,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失...

在我國網購被騙怎麼才能追回

在我國網購被騙怎麼才能追回

網購和實體銷售都有着自身難以代替的優點,況且消費者都應該知道一分價錢一分貨的這樣的一個基本的道理。有的時候我們到實體店去挑選物品的時候最起碼是非常有保障的,因爲網購很有可能是真貨和假貨互相參雜着銷售,甚至不...

網購糾紛怎麼處理

網購糾紛怎麼處理

網購糾紛怎麼處理消費者在購買電商自營商品時,一旦發生消費糾紛,就一定要找相關電商官方客服進行投訴才行。少數情況下,消費糾紛可能出現升級。即便消費者想要解決問題,電商客服人員也開始採取冷淡或迴避態度,從而讓消費者...

網購弓弩收藏違法嗎

網購弓弩收藏違法嗎

網購弓弩收藏違法嗎1、私藏弩不構成犯罪,也不受行政治安處罰,但攜帶是違法,會受到處罰。如需進行弓弩的製造、銷售、進口、運輸使用,需得到省級公安機關的審批。2、個人不允許私自生產、製造、銷售和使用,千萬不要出於好奇...

怎麼確定網購糾紛的管轄法院

怎麼確定網購糾紛的管轄法院

現如今可以說網購已經在逐漸代替傳統的購買方式,爲人民生活帶來方便的同時,網購也引發了不少的糾紛。而如果需要透過訴訟方式處理網購糾紛的話,首先就要確定網購糾紛的管轄法院。接下來,本站小編告訴大家該怎麼確定網購糾...

網購商家不給退貨怎麼辦?

網購商家不給退貨怎麼辦?

一、網購商家不給退貨怎麼辦?如果說商家拒不退換貨物,建議可以採取以下方式解決:1、與經營者協商和解;2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;3、向有關行政部門投訴;4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁...