一、高空墜物處罰規定是怎樣的
建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償後，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任;經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。
二、高空墜物應急處理
(一)無事故損失的處理
1、無事故損失的高空拋物，儘快找到肇事人，指出其肇事行爲及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。
2、對有過高空拋物行爲的人，加強對其監督。
3、如無人目擊肇事者，則應及時清除墜落物，並在可能出現肇事者的相關樓層住戶中進行詢問與調查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對此事的關注度。
4、對無事故損失高空墜物的投訴，及時到現場處理，記錄相關情況，並對事情進行調查走訪安撫，並予以回訪。
(二)發生損失的事故處理
1、高空墜物引起設備設施損壞
(1)秩序維護部人員接到高空墜物投訴或事件出現時，立即進行
調查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設法尋找違例者。
(2)如有需要可向違例者發出警告,並報告警察。
(3)如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業主，並指出該行爲的嚴重性。
(4)派人看管好拋下的物品(證物)，如所拋的物品砸壞公共設施、車輛等，應用線圈圍起來，並拍照存案。
(5)記錄一切詳情於日常管理記錄簿內。
2、高空墜物引起人員受傷
(1)通知救護車及公安機關(醫療急救電話：120 )。
(2)協助照顧傷者。
(3)設法尋找違例者或證人。
(4)封鎖保護事故現場，防止他人進入，等待公安人員到場。
(5)記錄一切有關資料於物業日常管理記錄簿內。
(6)報告公司總經理及呈交書面報告。
(7)協助賠償事宜的調解。
發生高空墜物的情況下並不是起訴人進行舉證，而是使用該構築物和建築物的所有使用人進行舉證，只要可以證明自己不在場或者不是自己責任的情況下，都要根據當時的情況，承擔法律責任，可以證明的就屬於無過。
