一、對商家懲罰性賠償的條件是什麼?
(1)主觀要件。須侵害人主觀上具有惡意、在道德上可非難，也即當行爲人的行爲是故意的，或明顯不考慮他人權益，具有嚴重疏忽行爲和重大過失行爲時，行爲人才應當承擔懲罰性賠償責任。適用懲罰性賠償有利於督促不法行爲人在將來慎重行事，以免再次發生類似事件。
(2) 客觀方面。不法行爲人以作爲或不作爲的方式實施了損害受害人合法權益的不法行爲。作爲的行爲，就是行爲人積極地實施了某些行爲導致損害結果的發生;不作爲的行爲，是指行爲人消極地放任損害結果的發生。對於那些雖然不構成犯罪，但是又具有一定程度的社會危害性的行爲應當適用懲罰性賠償。
(3)客觀要件。須確實造成了受害人的損失。這個損失既包括直接的財產損失，也包括可期待利益的損失，還應當包括非物質損害的損失(主要是精神損失)
(4)因果關係。損害結果和不法行爲之間必然存在因果關係。也就是說，所發生的損害結果必須是由於不法行爲人的不法行爲造成的，而不是其他的原因造成的。
二、懲罰性賠償制度的概念和法律特徵
懲罰性賠償是指民事主體違反民事法律規定，透過法院判處的由侵害人向被侵害人支付超過實際損失的金額的一種損害賠償。懲罰性賠償至少應包括如下幾層含義：
其一，它是民事主體在承擔補償性賠償的前提下承擔的責任;
其二，它是由法院判處，也就是某個具體案件是否適用懲罰性賠償必由人民法院以判決的形式作出，當事人不能預先約定;
其三，判處的懲罰性賠償金是由民事主體向另一平等民事主體支付，而非交給國家;
其四，依民事特別法的規定。
懲罰性賠償是和補償性賠償相對應的一種民事賠償制度，具有民事賠償的一般特徵，但它和補償性賠償制度相比，還具有如下獨有特徵：
第一，懲罰性。補償性賠償金的主要目的和功能在於彌補受侵害人所遭受的損失，懲罰性賠償的功能不在於填補受害人的損失，而在於懲罰和制裁加害人嚴重過錯行爲。
第二，附加性。也就是說懲罰性賠償是一種附加的民事責任形式，只有當補償性賠償金不足以懲罰侵害人的惡意侵權行爲，或者不足以表明法律對這種行爲的充分否定，並以此來阻止其再次發生時，才能加以適用。
第三，法定性。懲罰性賠償金是民事責任的例外和補充，必須有立法的規定和判例性質的裁決，否則應視爲不允許適用懲罰性賠償金，以免可能導致法官濫用權力進行不正當的懲罰，侵害被告的合法權益，進而對整個民事責任的基礎和內部的和諧造成衝擊。
在司法實踐中，對於懲罰性賠償的認定是需要結合實際來進行處理的，商家在進行商業經營的過程中，如果因自己的原因造成了他人的損害，或者存在欺詐、銷售假冒僞劣產品的情況下，那麼顯然是需要追究懲罰性賠償的，具體情況結合實際而定。
