視具體情況而定。如果雙方在合同中中明確約定保證人承擔保證責任的，那麼可以向保證人要錢。如果沒有約定的，應該先就抵押的房產實現債權。實現房屋抵押權後債務仍未還清的，債權人可以要求保證人就剩餘部分承擔保證責任。
《中華人民共和國民法典》第三百九十二條被擔保的債權既有物的擔保又有人的擔保的，債務人不履行到期債務或者發生當事人約定的實現擔保物權的情形，債權人應當按照約定實現債權;沒有約定或者約定不明確，債務人自己提供物的擔保的，債權人應當先就該物的擔保實現債權;第三人提供物的擔保的，債權人可以就物的擔保實現債權，也可以請求保證人承擔保證責任。提供擔保的第三人承擔擔保責任後，有權向債務人追償。
